Ketika ribuan keluarga berdepan kesan banjir di pelbagai negeri, CelcomDigi tampil menggerakkan bantuan kemanusiaan berskala besar bagi memastikan mangsa kekal selamat, terhubung dan mendapat sokongan asas yang diperlukan. Inisiatif ini digerakkan susulan kesiapsiagaan awal syarikat sejak Oktober, dengan tumpuan kepada keperluan segera di Pusat Pemindahan Sementara (PPS) seluruh negara.

Usaha bantuan ini dilaksanakan secara menyeluruh, merangkumi keperluan asas isi rumah serta sokongan kesalinghubungan yang kritikal ketika bencana. Ribuan mangsa menerima manfaat melalui pengagihan pek makanan sedia dimakan, kit kebersihan, kelengkapan dapur serta barangan keperluan peribadi yang membantu mereka menempuh tempoh sukar di PPS dengan lebih bermaruah dan selesa.
SOKONGAN KESALINGHUBUNGAN DI PPS
Dalam situasi bencana, akses komunikasi menjadi keperluan penting. CelcomDigi membekalkan puluhan stesen pengecas dan unit WiFi di PPS merentasi lapan negeri terjejas bagi memastikan mangsa dapat berhubung dengan ahli keluarga, mendapatkan maklumat terkini serta mengakses perkhidmatan kecemasan. Pasukan operasi syarikat turut bersiap siaga 24 jam bagi memastikan rangkaian komunikasi kekal stabil, termasuk penghantaran penjana kuasa ke stesen pangkalan yang terjejas.

Langkah ini mencerminkan komitmen syarikat untuk memastikan teknologi terus berfungsi sebagai talian hayat ketika krisis, bukan sekadar perkhidmatan harian.
KERJASAMA AGENSI & SUKARELAWAN
Bantuan CelcomDigi diperkukuh melalui kerjasama dengan agensi kemanusiaan dan badan berkaitan, termasuk sokongan logistik seperti kenderaan pacuan empat roda, bot penyelamat serta tenaga sukarelawan bagi membantu operasi di kawasan banjir teruk. Pendekatan kolaboratif ini membolehkan bantuan disalurkan dengan lebih pantas dan tersusun.

Pada masa sama, warga kerja CelcomDigi turut menghulurkan sumbangan peribadi berupa barangan memasak dan bungkusan makanan, memperlihatkan solidariti dalaman syarikat terhadap masyarakat yang terkesan.
AMARAN AWAL & KESEDARAN AWAM
Sebagai langkah pencegahan, CelcomDigi mengaktifkan sistem SMS berasaskan poskod yang dijana teknologi AI bagi menyampaikan amaran banjir kepada pelanggan di kawasan berisiko. Jutaan mesej telah dihantar bagi memastikan masyarakat menerima maklumat awal yang tepat dan boleh mengambil langkah keselamatan sewajarnya.

Syarikat juga mengedarkan Kit Persediaan Banjir yang dikemas kini melalui platform digital dan media sosial, merangkumi panduan keselamatan serta senarai semak praktikal dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris untuk rujukan orang ramai.
Inisiatif bantuan ini mencerminkan peranan aktif CelcomDigi sebagai organisasi korporat yang bukan sahaja menyediakan perkhidmatan komunikasi, tetapi turut berdiri bersama masyarakat ketika saat paling mencabar, selari dengan aspirasi tanggungjawab sosial dan kemanusiaan yang berterusan.
Selebriti Online Portal Hiburan Dan Gaya Hidup Malaysia